施設の予約システムについて

利用者登録に関する質問

登録はどこでできますか?

中台運動公園体育館、印東体育館、久住体育館、大栄B&G海洋センターで受付となります。

受付時間は何時までから何時までですか?

施設によって受付時間が異なります。

  • 中台運動公園体育館:午前9時~午後8時
  • 印東体育館:午前9時~午後5時
  • 久住体育館:午前9時~午後5時
  • 大栄B&G海洋センター:午前9時~午後5時

登録は団体登録ですか?

全て個人登録となります。

登録で制限はありますか?

すでに登録してある方、小学生未満の方、もしくは同一のチーム名で同じ連絡先では登録できません。

抽選申し込みに関する質問

抽選申し込み状況(施設毎の申請件数)を確認することはできますか?

申請者自身の申し込み状況は確認出来ますが、全施設の申請状況を確認することはできません。

抽選にはどのように参加しますか?

インターネットでの申請・確認をして頂きます。

抽選申し込みはどの位できますか?

対象施設の区分数申請することが可能ですが同施設同時間の申請はできません。

一度申請したものを変更することはできますか?

抽選申し込み期間内であれば自由に変更可能です。(一度取消後、再度申請してください)

抽選申し込みの単位は?

朝から夜までのように区分を跨っての申込みが可能です。また、アリーナは1/4や3/4等、種目に応じての広さの申請が可能です。

アリーナの申し込みは1/4単位なのですか?広さで当選確率がかわりますか?

アリーナは競技種目によってスペースが変わりますので、広さを指定して頂きます。その際、1/4も1/2も1申請の同確率となります。

アリーナの利用で、インターネット予約や抽選の際に利用スペースの選択はできますか?

できません。種目により管理者側で割り振っております。多種類の種目を円滑に利用していただけるよう配慮しておりますのでご協力お願い致します。

選択箇所の数字は何ですか?

対象施設の空き数です。1以上の数が表示されている箇所を選択し抽選申込みしてください。
 例

  •  「0」 … 大会等のため空きがありません
  •  「1」 … 予約可能です
  •  「2~4」 … アリーナで複数面空きがあります

複数ある施設の場合、場所は選択できますか?

テニスコートや北羽鳥多目的広場は選択可能ですが、体育館は種目によって利用者の配置を調整させていただいています。

抽選に関する質問

抽選はどのように行いますか?

先着順ではなく、受付期間にあった全申請から機械にて抽選します。(単純に抽選申し込み者が多ければ当選率は少なくなります。)

当選に関する質問

他の方の当選状況はわかりますか?

わかりません。

当選確認に関する質問

当選確認とは何ですか?

利用月の前々月13日~20日の間に申請者自身でインターネットにより当落を確認していただきます。当選した中で利用希望のものを選択し予約として確定していただきます。当選していても、この期間中に予約(利用選択)しなかった場合は無効となります。

予約確定後、予約を変更又は取消はどのように行うのですか?

インターネットからは取消できませんが、電話か窓口で20日(当選確認期間最終日)までに申請いただければ取消できます。

利用料及びキャンセル料に関する質問

利用料はどの段階で発生するのですか?

予約をした段階から利用料が発生します。

抽選申し込みにお金はかかりますか?

かかりません。但し、抽選申し込みが当選し予約確定した場合は21日(当選確認期間終了後)から利用料が発生します。

利用料の支払いはどのように行いますか?

体育館受付で利用前に現金でお支払いいただきます。もし支払いの際にチームとして数名分をまとめて払いたい場合は登録の際にチーム名の欄に同じチーム名を指定してください。

予約をキャンセルした場合は、どうなりますか?

キャンセル料がかかります。利用日より7日以上前であれば利用料の半額、利用日より6日以内であれば利用料の全額のキャンセル料がかかります。

その他

抽選で当選しなかった場合、いつから予約受付になりますか?

前月の1日になります。

申請や確認の受付時間は、何時から何時までですか?

インターネットにて9時~24時の受付となります。

ボタン(予約確認等)を押したが画面が変わりませんでしたが、どこを確認しますか?

ご使用のパソコンでポップアップブロックが作動している可能性があります。